AppleCare Protection Plan on ainutlaatuisesti integroitu huolto- ja tukiratkaisu, joka pidentää Macin takuutuen kolmeen vuoteen tietokoneen ostopäivästä alkaen. Tämä kattava tukisopimus sisältää asiantuntevan puhelintuen, maailmanlaajuisen korjauspalvelun, paikan päällä tapahtuvat korjaukset pöytäkoneille(1), web-pohjaiset tukiresurssit ja tehokkaat vianmääritystyökalut - kaikki edulliseen kokonaishintaan. Suosittelemme, että ostat AppleCare Protection Plan -sopimuksen yhdessä Applen laitteen kanssa, jotta saisit parhaan mahdollisen hyödyn palvelusta.

Kolme turvallista vuotta

Jokaiseen Maciin kuuluu 90 päivän puhelintuki ja mahdollisuus huoltoihin Applen valtuuttamassa korjauskeskuksessa vuoden ajan. Kun ostat AppleCare Protection Plan -sopimuksen yhdessä Macin kanssa, voit pidentää tuen kolmeen vuoteen tietokoneen ostopäivästä alkaen.

Huoltoa ja tukea Mac-käyttöjärjestelmälle, laitteille, iLifelle ja iWorkille.

Hanki huoltoa ja tukea

Pidennä tukesi kattamaan huolto ja asiantunteva tekninen puhelintuki kolmen vuoden ajan.

Extend your coverage

Kattava tuki

AppleCare Protection Plan -sopimus kattaa Macin ja AirPort- tai AirPort Extreme -kortin, AirPort Express- tai AirPort Extreme -tukiaseman, Time Capsulen, MacBook Air SuperDriven ja Applen muistin, kun niitä käytetään Macin kanssa. Mac minin, Mac Pron ja MacBook Pron omistajat voivat lisäksi rekisteröidä sopimukseen yhden Apple-näytön, mikäli Mac ja näyttö on ostettu samanaikaisesti.

Yksi tukinumero

Saat suoran puhelinyhteyden Applen omaan teknisen tuen ryhmään - ihmisiin, jotka tuntevat järjestelmän parhaiten. Koska Apple valmistaa tietokoneen, käyttöjärjestelmän ja monet sisäänrakennetuista ohjelmista, Macit ovat integroituja järjestelmiä sanan varsinaisessa merkityksessä. Yksi puhelinsoitto voi auttaa ratkaisemaan useimmat Mac-ongelmat, sillä AppleCare-asiantuntijat pystyvät neuvomaan Applen laitteiden, Mac-käyttöjärjestelmän ja monien Applen kuluttajille suunnattujen ohjelmien (mukaan lukien iLife, iWork, iChat AV, Mail, Safari, iCal, iSync, AppleWorks ja QuickTime) vianmäärityksessä.

Käteviä korjausvaihtoehtoja

AppleCare Protection Plan takaa, että korjaukset suorittavat Applen valtuuttamat teknikot alkuperäisiä Applen osia käytten (2). Sopimus kattaa varaosat ja työvoimakulut kolmen vuoden ajan Apple-tietokoneen ostosta - siis kaksi vuotta yhden vuoden rajoitettua takuuta kauemmin. Sopimukseen kuuluu paikan päällä tapahtuva huolto pöytäkoneille ja maailmanlaajuinen korjauspalvelu (tärkeä ominaisuus, jos matkustat ulkomailla).

(1) Paikan päällä tapahtuvaa huoltoa ei ole saatavilla kaikilla alueilla. Lisätietoja Sopimusehdoissa.
(2) Web-resurssien käyttöön vaaditaan yhteensopiva internet-palveluntarjoaja; yhteys saattaa olla maksullinen.
(3) Xserve ja Mac OS X Server eivät kuulu AppleCare Protection Planin piiriin.
(4) Paikallispuhelumaksu saatetaan periä. Puhelinnumerot ja palveluajat voivat vaihdella ja muuttua.
(5) Korjauspalveluun saattaa sisältyä paikan päällä tapahtuva huolto, asiakkaan oma kuljetus tai postitse lähettäminen; eri vaihtoehtojen saatavuus riippuu tuotteesta ja Applen valtuuttaman huoltopisteen sijainnista. Apple saattaa myös pyytää asiakasta vaihtamaan itse vialliset osat, jos kyseiset osat ovat asiakkaan asennettavissa olevia osia.