Szerviz és támogatás a legjobb iPad-szakértőktől.

Mivel az Apple készíti a hardvert, az operációs rendszert és számos alkal­mazást is, szakértőink tökéletesen ismerik mindezek működését, így a legtöbb problémát egyetlen beszélgetés során meg tudják oldani.

Két év nyugalom, ha AppleCare Protection Plant vásárolsz iPadedhez.

Az iPadekhez megvásárolható AppleCare Protection Plan akár két évre kiterjeszti az Apple-től igényelhető műszaki támogatást1 és a kiegészítő hardverszervizelési lehetőségeket.

Ha megvásárolod az AppleCare Protection Plant, közvetlenül az Apple szakértőiből álló műszaki támogatási csapattól kérhetsz segítséget az iPadOS rendszerrel, az iClouddal és az Apple saját fejlesztésű iPad-alkal­mazásaival kapcsolatban. Utazáskor az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban bárhol igénybe veheted a helyi szervizeket.2

Az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi törvényekben foglaltakon felül további előnyöket is biztosít. A fogyasztóvédelmi előírások értelmében a magyarországi fogyasztók díjmentes javításra, cserére, illetve kedvezményre vagy vételár-visszatérítésre jogosultak az értékesítőtől, a gyártótól vagy a forgalmazótól a hibás áruk vagy az olyan áruk esetében, amelyek nem felelnek meg az eladási szerződésben foglaltaknak. Az értékesítővel, a gyártóval vagy a forgalmazóval szemben benyújtott követelések esetén a fogyasztóvédelmi törvények szerinti időszak a kézbesítés dátumával veszi kezdetét, és a termék vételárától függően egy–három (1–3) évig tart. A fogyasztóknak lehetőleg minél előbb értesíteniük kell az értékesítőt, a gyártót vagy a forgalmazót a fennálló hibáról vagy a megfelelés hiányáról. További információért kattints ide.

Két év Apple által tanúsított szerviz és támogatás
Elsőbbségi műszaki támogatás
Akkumulátorok szervizelése3

Teljes körű támogatás

Mivel az Apple maga tervezi az iPadet, az iPadOS-t és számos alkal­mazást, az iPad egy valóban integrált rendszer. És csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple szakembereitől, akik a legtöbb problémát már egyetlen hívás alatt képesek megoldani.

  • Közvetlenül az Apple szakértőivel beszélhetsz telefonon
  • Apple hardverek helyszíni javítása egész Európában2

Kiegészítő hardver­javítási lehetőségek

Kérheted az akkumulátorod szervizelését, ha az eredeti kapacitásának már csak kevesebb mint 80 százalékával rendelkezik

Ha javíttatnod kell a készüléked, az AppleCare Protection Plannel az azonnali csereszolgáltatást is igénybe veheted, hogy a lehető legkevesebb időt kelljen az iPaded nélkül töltened. Az Európai Gazdasági Térség területén és Svájcban pedig utazás közben is bárhol helyben intézheted a szervizelést az azonnali csereszolgáltatáson, illetve az Apple hivatalos szervizein keresztül.

A csomagban foglalt szervizszolgáltatás a következőkre terjed ki:

  • iPad készülék
  • Akkumulátor3
  • Mellékelt USB-kábel és hálózati adapter

Szoftver­támogatás

Közvetlenül az Apple szakértőitől kérhetsz segítséget például az iPadOS használatához

Az otthonod kényelméből, az irodából vagy akár útközben is közvetlenül az Apple szakértőitől kérhetsz segítséget számos témában, többek között:

  • iPadOS és iCloud
  • Vezeték nélküli hálózatok
  • Az Apple saját iPad-appjai, többek között a FaceTime, a Keynote, a Numbers és a Pages

Védelem az iPadednek

AppleCare Protection Plan

Határozott időre szóló védelem.

2 év

13 hüvelykes iPad Pro (M4)

11 hüvelykes iPad Pro (M4)

13 hüvelykes iPad Air (M2)

11 hüvelykes iPad Air (M2)

iPad, iPad mini

Vásárlási lehetőségek

  1. Az AppleCare Protection Plant megvásárolhatod az új iPadeddel együtt.
  2. Vagy megveheted az iPad vásárlását követő 12 hónapon belül az alábbi módokon:
    • Egy hivatalos Apple-viszonteladónál (a vásárláshoz meg kell adnod az eszköz sorozatszámát)
    • A következő telefonszámon: 06 80 983 435 (a vásárláshoz meg kell adnod az eszköz sorozatszámát)

Teljes körű információt az AppleCare Protection Plan szerződési feltételeiben találsz.

További támogatás

Kérhetsz segítséget telefonon,
vagy időpontot is egyeztethetsz javításra.

Itt megkeresheted, milyen telefonszámon érheted el az Apple ügyfélszolgálatát.

Kapcsolatfelvétel az Apple-támogatással

Egyetlen alkal­mazásból
igénybe veheted támogatásunkat minden Apple eszközödhöz.

Az Apple Support alkal­mazás letöltése