iPhone 保証対象外バッテリー交換プログラムに関してよくお問い合わせいただく質問 (FAQ)
iPhone バッテリー交換プログラムとは?
バッテリーの充電機能の低下により修理が必要になった iPhone を有償で修理するサービスです。このプログラムをご利用になる前に、バッテリーの耐用年数や寿命を最大限に延ばすための方法を必ずご確認ください。注意:お使いの iPhone に過失や不適切な使用による損傷がある場合は、このプログラムの対象にならない場合があります。詳しくは、アップルの修理規約をご覧ください。
交換プログラムの費用は?
¥9,800 で承っております。すべての費用は円単位で、課税対象となります。
プログラムの利用方法は?
お使いの iPhone を最寄の Apple Store 直営店にお持ち込みいただくか、アップルのテクニカルサポートに、iPhone のバッテリー交換プログラムについてお問い合わせください。
iPhone に入っているデータは残りますか?
いいえ、残りません。修理中に iPhone のすべてのデータが消去されます。修理をご依頼いただく前に、iPhone と iTunes を同期して、連絡先、写真、メール、アカウント設定、SMS などを必ずバックアップしておいてください。アップルでは、修理中に紛失したデータについては責任を負いかねます。また、いかなるデータ転送サービスも行いません。iPhone にはアクセサリを一切付けない状態で送付してください。
修理サービスにかかる時間は?
修理には通常 3 営業日かかります。iPhone の修理に関してよくお問い合わせいただく質問を参照してください。
お見積もり価格はすべて日本円単位です。