Asystent rozwiązywania problemów: iPod mini

Pięć kroków do rozwiązania problemu: iPod mini

Witamy

Napotykasz problemy z działaniem iPoda mini? Poniższe wskazówki pomogą w rozwiązaniu większości typowych problemów.

Resetowanie

Resetowanie iPoda mini:
  • 1. Włącz i wyłącz blokadę. (Przesuń przełącznik blokady na pozycję Hold i z powrotem).
  • 2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Menu i środkowy przycisk (Select) do momentu wyświetlenia logo Apple (6-10 sekund). Może być konieczne powtórzenie tej czynności.
    • Porada: W przypadku trudności z resetowaniem ustawień iPoda dobrze jest położyć go na płaskiej powierzchni. Należy zwrócić uwagę, aby palec naciskający przycisk Select nie dotykał tarczy nawigacyjnej. Należy także pamiętać, aby naciskać przycisk Menu w kierunku na zewnątrz tarczy nawigacyjnej, a nie do środka.
    • Jeśli wykonanie powyższych kroków nie rozwiązało problemu, podłącz iPoda do zasilacza, a zasilacz podłącz do gniazdka elektrycznego (albo podłącz iPoda do komputera). Komputer powinien być włączony i skonfigurowany tak, aby nie przechodził do trybu uśpienia.

Ponowienie próby

  • Ponów próbę, podłączając iPoda do innego portu USB lub FireWire w komputerze.



Ponowne uruchomienie

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy są zainstalowane najnowsze aktualizacje oprogramowania.
Uwaga:
  • Aby zaktualizować oprogramowanie systemu Windows, należy wybrać polecenie Windows Update z menu Narzędzia w programie Internet Explorer.
  • Aby zaktualizować oprogramowanie systemu MAC OS, należy wybrać polecenie Aktualizacja oprogramowania z menu Apple.

Ponowna instalacja

Ponowne instalowanie oprogramowania iPoda mini:
  • Aby zaktualizować i ponownie zainstalować oprogramowanie iPoda, najpierw pobierz najnowszą wersję programu iTunes.
  • Następnie otwórz nową wersję programu iTunes i podłącz iPoda do komputera.
  • Wybierz swojego iPoda na liście źródłowej, a następnie kliknij polecenie Sprawdź dostępność aktualizacji poniżej karty Podsumowanie. Program iTunes sprawdzi, czy iPod wymaga aktualizacji, i w razie potrzeby automatycznie zaktualizuje go.

Przywracanie

  • Uwaga: Ponieważ wykonanie operacji przywracania powoduje trwałe usunięcie wszystkich utworów i plików z iPoda, należy najpierw wykonać kopię zapasową wszystkich plików zapisanych na dysku iPoda. Wszystkie utwory, podcasty i książki audio można ponownie załadować na iPoda, jeśli są zapisane w bibliotece programu iTunes.
Przywracanie iPoda:
W systemie Windows:
  • 1. Sprawdź, czy jest zainstalowana najnowsza wersja programu iTunes.
  • 2. Otwórz program iTunes, a następnie podłącz iPoda do komputera.
  • 3. Po krótkiej chwili iPod pojawi się na liście źródłowej w programie iTunes.
  • 4. Wybierz swojego iPoda na liście źródłowej. Na karcie Podsumowanie w głównym oknie programu iTunes zostaną wyświetlone informacje o wybranym iPodzie.
  • 5. Kliknij przycisk Odtwórz. Zostanie wyświetlona jedna lub większa liczba opcji przywracania, które mogą spowodować, że zostanie automatycznie pobrana najnowsza wersja oprogramowania iPoda. Dostępne są 4 opcje przywracania:
    • 1 opcja przywracania: Przywracanie — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która jest już w nim zainstalowana.
    • 2 opcja przywracania: Użycie tej samej wersji — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która już jest na nim zainstalowana, nawet jeśli jest dostępna nowsza wersja.
    • 3 opcja przywracania: Użycie najnowszej wersji — wykonuje przywracanie, instalując najnowszą wersję oprogramowania iPoda na komputerze.
    • 4 opcja przywracania: Przywracanie i aktualizacja — wykonuje przywracanie, używając najnowszej wersji oprogramowania iPoda na komputerze.
  • 6. Na ekranie komputera pojawi się pasek postępu wskazujący, że został rozpoczęty pierwszy etap przywracania. Gdy ten etap zostanie zakończony, program iTunes zaleci pozostawienie iPoda podłączonego do komputera w celu ukończenia przywracania.
    • 1 instrukcja przywracania: Odłącz iPoda od komputera i podłącz go do zasilacza (dotyczy przede wszystkim starszych modeli iPodów).
    • 2 instrukcja przywracania: Pozostaw iPoda podłączonego do komputera, aby ukończyć przywracanie (dotyczy przede wszystkim nowszych modeli iPodów).
  • 7. Podczas drugiego etapu przywracania iPod wyświetli ikonę Apple i pasek postępu na dole ekranu. Podczas tego etapu iPod musi pozostać podłączony do komputera lub zasilacza. Uwaga: Pasek postępu może być słabo widoczny, ponieważ podświetlenie ekranu może zostać wyłączone.
  • 8. Po zakończeniu drugiego etapu tego procesu, jeśli iPod jest nadal podłączony do komputera, pojawi się okno Asystenta Ustawień iTunes z monitem o nadanie nazwy iPodowi i wybranie preferencji synchronizacji (podobnie jak przy pierwszym podłączeniu iPoda).

W systemie Mac OS:
  • 1. Sprawdź, czy jest zainstalowana najnowsza wersja programu iTunes.
  • 2. Otwórz program iTunes, a następnie podłącz iPoda do komputera.
  • 3. Po krótkiej chwili iPod pojawi się na liście źródłowej w programie iTunes.
  • 4. Wybierz swojego iPoda na liście źródłowej. Na karcie Podsumowanie w głównym oknie programu iTunes zostaną wyświetlone informacje o wybranym iPodzie.
  • 5. Kliknij przycisk Odtwórz. Zostanie wyświetlona jedna lub większa liczba opcji przywracania, które mogą spowodować, że zostanie automatycznie pobrana najnowsza wersja oprogramowania iPoda. Dostępne są 4 opcje przywracania:
    • 1 opcja przywracania: Przywracanie — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która jest już w nim zainstalowana.
    • 2 opcja przywracania: Użycie tej samej wersji — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która już jest na nim zainstalowana, nawet jeśli jest dostępna nowsza wersja.
    • 3 opcja przywracania: Użycie najnowszej wersji — wykonuje przywracanie, instalując najnowszą wersję oprogramowania iPoda na komputerze.
    • 4 opcja przywracania: Przywracanie i aktualizacja — wykonuje przywracanie, używając najnowszej wersji oprogramowania iPoda na komputerze.
  • 6. Zostanie wyświetlone okno z monitem o podanie nazwy i hasła administratora.
  • 7. Na ekranie komputera pojawi się pasek postępu wskazujący, że został rozpoczęty pierwszy etap przywracania. Gdy ten etap zostanie zakończony, program iTunes zaleci pozostawienie iPoda podłączonego do komputera w celu ukończenia przywracania.
    • 1 instrukcja przywracania: Odłącz iPoda od komputera i podłącz go do zasilacza (dotyczy przede wszystkim starszych modeli iPodów).
    • 2 instrukcja przywracania: Pozostaw iPoda podłączonego do komputera, aby ukończyć przywracanie (dotyczy przede wszystkim nowszych modeli iPodów).
  • 8. Podczas drugiego etapu przywracania iPod wyświetli ikonę Apple i pasek postępu na dole ekranu. Podczas tego etapu iPod musi pozostać podłączony do komputera lub zasilacza. Uwaga: Pasek postępu może być słabo widoczny, ponieważ podświetlenie ekranu może zostać wyłączone.
  • 9. Po zakończeniu drugiego etapu tego procesu, jeśli iPod jest nadal podłączony do komputera, pojawi się okno Asystenta Ustawień iTunes z monitem o nadanie nazwy iPodowi i wybranie preferencji synchronizacji (podobnie jak przy pierwszym podłączeniu iPoda).