Rozwiązywanie problemów z innymi modelami iPoda

Asystent rozwiązywania problemów: iPod shuffle (2. generacji)

Asystent rozwiązywania problemów z iPodem shuffle (2. generacji)

Witamy

Czy urządzenie iPod shuffle nie działa zgodnie z oczekiwaniami? Poniższe wskazówki pomogą w rozwiązaniu większości typowych problemów.

Resetowanie

Aby zresetować iPoda shuffle:
  • 1. Jeśli iPod shuffle jest podłączony, odłącz go od programu iTunes.
  • 2. Zdejmij iPoda shuffle ze stacji dokującej USB.
  • 3. Przesuń przełącznik na górze iPoda shuffle na pozycję „wyłączone”.
  •   Wskazówka: gdy iPod shuffle jest wyłączony, zielony pasek obok przełącznika jest niewidoczny.
  • 4. Odczekaj 5 sekund.
  • 5. Przesuń przełącznik z powrotem na pozycję „włączone”, tak aby zielony pasek był ponownie widoczny.
  • Proces resetowania iPoda shuffle został zakończony. Jeśli po zresetowaniu iPoda shuffle chcesz podłączyć go do komputera, pamiętaj o ustawieniu przełącznika w pozycji „wyłączone”.

Ponowienie próby

  • Ponowienie próby: Spróbuj podłączyć iPoda do innego gniazda USB w komputerze. Sprawdź, czy iPod shuffle jest mocno osadzony w stacji dokującej. Sprawdź, czy złącze USB znajduje się w prawidłowym położeniu. Można je podłączyć tylko w jednej pozycji.

  • Uwaga: nie należy używać portu USB w klawiaturze.

     

Ponowne uruchomienie

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy są zainstalowane najnowsze aktualizacje oprogramowania.
Uwaga:
  • Aby zaktualizować oprogramowanie systemu Windows, należy wybrać polecenie Windows Update z menu Narzędzia w programie Internet Explorer.
  • Aby zaktualizować oprogramowanie systemu Mac OS, należy wybrać polecenie Uaktualnienia programów z menu Apple.

Ponowna instalacja

  • Aby zaktualizować i zainstalować ponownie oprogramowanie iPoda, najpierw pobierz najnowszą wersję programu iTunes.
  • Następnie otwórz nową wersję programu iTunes i podłącz iPoda do komputera.
  • Wybierz swojego iPoda na liście źródłowej, a następnie kliknij polecenie Sprawdź dostępność uaktualnień poniżej karty Ustawienia. Program iTunes sprawdzi, czy iPod wymaga zaktualizowania, i w razie potrzeby automatycznie go zaktualizuje.

Przywracanie

  • Uwaga: Ponieważ wykonanie operacji przywracania powoduje trwałe usunięcie wszystkich utworów i plików z iPoda, należy najpierw wykonać kopię zapasową wszystkich plików przechowywanych na dysku iPoda. Wszystkie utwory, podcasty i książki audio można ponownie załadować na iPoda shuffle, jeśli zostały zachowane w bibliotece programu iTunes.
Przywracanie oprogramowania iPoda:
  • 1. Sprawdź, czy jest zainstalowana najnowsza wersja programu iTunes.
  • 2. Otwórz program iTunes, a następnie podłącz iPoda do komputera.
  • 3. Po krótkiej chwili iPod pojawi się na liście źródłowej w programie iTunes.
  • 4. Wybierz swojego iPoda na liście źródłowej. Na karcie Ustawienia w głównym oknie programu iTunes zostaną wyświetlone informacje o wybranym iPodzie.
  • 5. Kliknij przycisk Przywróć. Zostanie wyświetlona jedna lub większa liczba opcji przywracania, za pomocą których zostanie automatycznie pobrana najnowsza wersja oprogramowania iPoda. Dostępne są 4 opcje przywracania:
    • Opcja 1: Przywracanie — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która jest już na nim zainstalowana.
    • Opcja 2: Użycie tej samej wersji — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która jest już na nim zainstalowana, nawet jeśli jest dostępna nowsza wersja.
    • Opcja 3: Użycie najnowszej wersji — wykonuje przywracanie, instalując najnowszą wersję oprogramowania iPoda na komputerze.
    • Opcja 4: Przywracanie i aktualizacja — wykonuje przywracanie, używając najnowszej wersji oprogramowania iPoda na komputerze.
    Uwaga: na komputerach Macintosh zostanie wyświetlony komunikat z monitem o wprowadzenie nazwy i hasła administratora.
  • 6. Na ekranie komputera pojawi się pasek postępu wskazujący, że został rozpoczęty pierwszy etap przywracania. Gdy ten etap zostanie zakończony, program iTunes zaleci pozostawienie iPoda podłączonego do komputera w celu ukończenia przywracania.
  • 7. Po ukończeniu procesu przywracania, jeśli iPod jest nadal podłączony do komputera, pojawi się okno asystenta ustawień iTunes z monitem o nadanie nazwy iPodowi i wybranie preferencji synchronizacji (podobnie jak przy pierwszym podłączeniu iPoda).