Добро пожаловать!

Ваш iPod shuffle работает не так, как должен? Предложенные ниже рекомендации помогут Вам решить большинство возникающих проблем.

Сброс

Для выполнения сброса iPod shuffle:

• 1. Отключите iPod shuffle от iTunes, если он подключен.
• 2. Извлеките iPod shuffle из порта USB.
• 3. Переместите переключатель, располагающийся в верхней части iPod shuffle, в положение «Выкл.».

•   Совет. Если iPod shuffle выключен, зеленая полоска на переключателе не видна.
• 4. Подождите 5 секунд.
• 5. Переместите переключатель обратно, в положение «Вкл.»; при этом зеленая полоска должна быть видна из любого положения.
• Сброс iPod shuffle завершен. Если после выполнения сброса iPod shuffle вы хотите подключить устройство к компьютеру, переместите переключатель устройства в положение «Выкл.».

Повтор

• Повтор: Попробуйте подсоединить iPod shuffl e к другому USB-порту Вашего компьютера. Убедитесь, что iPod shuffl e до упора вставлен в станцию Dock. Убедитесь, что USB-разъем правильно размещен. Разъем может быть подсоединен только одним определенным способом.
• 
  Примечание. Не используйте порт USB, расположенный на клавиатуре.

   

  

Перезапуск

Перезапустите ваш компьютер и убедитесь, что на нем установлены все последние обновления программного обеспечения. Примечание.

• Для обновления ОС Windows выберите «Обновление Windows» из меню «Сервис» браузера Internet Explorer.
• Для обновления ОС Mac OS выберите «Обновление ПО» из меню Apple.

Переустановка ПО

• Для обновления и переустановки программного обеспечения iPod загрузите последнюю версию ПО iTunes.
• Затем откройте новую версию iTunes и подключите ваш iPod к компьютеру.
• Выберите iPod в списке источников и нажмите кнопку «Обновления» на вкладке «Настройки». Приложение iTunes проверит, нуждается ли ваше устройство в обновлении ПО, и при необходимости обновит его.

Восстановление

• Предупреждение. Так как в процессе восстановления происходит удаление всех песен и файлов на диске, необходимо выполнить резервное копирование всех файлов на диске iPod. Все песни, подкасты и аудиокниги могут быть загружены обратно в iPod shuffle при условии их сохранения в медиатеке iTunes.

Как восстановить ПО iPod:

• 1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.
• 2. Откройте iTunes, а затем подключите ваш iPod к компьютеру.
• 3. Через некоторое время устройство появится в списке источников приложения iTunes.
• 4. Выберите ваш iPod в списке источников, чтобы просмотреть сведения об этом устройстве, отображающиеся на вкладке «Настройки» в главном окне iTunes.
• 5. Нажмите кнопку «Восстановить». Вам будет предложено настроить один или нескольких параметров восстановления, после чего iTunes может начать автоматическую загрузку обновленного программного обеспечения для iPod. Имеются четыре возможных варианта работы функции восстановления.
  • Восстановление, вариант 1. «Восстановить» — восстановление с использованием текущей установленной версии программного обеспечения iPod.
  • Восстановление, вариант 2. «Исп. эту же версию» — восстановление с использованием той же версии программного обеспечения iPod даже при наличии более новой версии.
  • Восстановление, вариант 3. «Исп. новейшую» — восстановление с использованием последней версии программного обеспечения iPod на компьютере.
  • Восстановление, вариант 4. «Восстановить и обновить» — восстановление с использованием последней версии программного обеспечения iPod на компьютере.
  Примечание. Для пользователей Mac появится сообщение с запросом ввести имя и пароль администратора.
• На экране компьютера появится индикатор выполнения, указывающий, что запущен процесс восстановления. По окончании этого этапа приложение iTunes попросит вас оставить iPod подключенным к компьютеру для завершения процедуры восстановления.
• 7. По завершении восстановления появится окно мастера настройки iPod, где нужно будет ввести название устройства и выбрать параметры синхронизации, аналогичные тем, что вы выбирали после первой установки ПО.
• Если восстановление прошло неудачно, перейдите на страницу «Средство сброса iPod».