Køb af produkter & spørgsmål
Apple Online Store
Besøg vores Apple Online Store hvis du vil købe Apple-hardware (inklusiv iPods), -software, tilbehør samt et bredt udvalg af tredjeparts produkter. Hvis du vil købe over telefonen skal du ringe til 80 24 08 35 Åbent 9:00-18:00, mandag til fredag.
Apple Online Store til erhverv
Hvis du er erhvervskunde eller professionel bruger, kan du gå ind på Apple Online Store for Business eller ringe til 80 24 08 35. Åbent 9:00-18:00, mandag til fredag. Apple Store for Business tilbyder en række ydelser for virksomheder og finansielle løsninger, såsom trade-in og specielle tilbud.
Apple Online Store til uddannelse
Studerende og undervisere kan spare penge på Apples produkter. Du kan læse her hvor du kan købe ind eller ringe til 80 24 08 35. Åbent 9:00-18:00, mandag til fredag. Hvis din uddannelsesinstitution deltager i Apple on Campus programmet, kan du læse her hvordan du kan købe Apples produkter inden for hardware og software - plus hundredvis af ydre enheder til helt enestående lave priser.
SKI
Offentlige institutioner kan opnå betydelige rabatter ved direkte indkøb igennem Apple med SKI (Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S). Læs mere om Apple og SKI her.
iTunes Store
iTunes Store er tilgængelig for kunder med et kreditkort og dansk bopælsadresse. Har du spørgsmål vedr. betaling, godkendelse af computer, køb af gavekort eller har du problemer med at etablere en konto på iTunes Store; besøg da disse iTunes Support iTunes Support sider.
Flerbrugerlicens til software
Hvis du vil købe en flerbrugerlicens til udvalgt Apple-software, inkl. Mac OS X, QuickTime, iLife og Logic, skal du ringe til 80 88 43 28. Hvis du ønsker flere oplysninger, skal du besøge vores VLA-side.
Find en Apple shop
Apple shops er afdelinger, designet af Apple, beliggende hos udvalgte etablerede forhandlere. I Apple shops kan en ekspert fortælle dig alt det du behøver at vide om en Mac.
Find en Apple Premium Reseller
Apple Premium Resellers lever og ånder for Mac. Deres lokale butikker er de bedste steder at prøvekøre en Mac eller iPod, sammen med et komplet udvalg af software, tilbehør og tasker til bærbare.
Find an Apple Solution Expert
Apple Solution Experts giver dig kontakt til professionelle, der har kvalifikationer og viden til at hjælpe dig med at købe, installere, lære at bruge og understøtte Apple-baserede løsninger.
Hvis du vil finde vores autoriserede forhandlere eller service-medarbejdere
Besøg vores Søg på forhandler hvis du vil finde en autoriseret Apple-forhandler eller servicemedarbejder.
Her kan du købe
Hvis du er interesseret i andet forhandlerservice, inklusive fordelagtige pakkeløsninger, skal du besøge siden Her kan du købe
Kundeassistance & teknisk support
Salgssupport
Hvis du allerede har afgivet en ordre via Apple Store, kan du gå ind på ordrestatussiden hvis du ønsker at kontrollere eller ændre din ordre (hav venligst ordrenummer klart). Du kan også ringe til Apples ordresupport på 80 24 08 35. Åbent 9:00-18:00, mandag til fredag.
Kontakt Apple Store Customer Service, iTunes Store eller MobileMe Support, hvis du har spørgsmål om fakturering, ordrer eller din konto. Kontakt Apples Photo Services, hvis du har spørgsmål om aftryk eller fotobøger, der er bestilt via iPhoto eller Aperture.
Tekniske supportmuligheder
På Apples supportwebsted finder du svar på spørsmål, veiledninger for produkter, tips til selvhjælp, diskussionsfora, manualer og grundige, tekniske artikler.
Hvis du vil have teknisk assistance over telefonen, skal du ringe til 7010 20 07. Telefonerne er åbne mandag til fredag fra 8.00 - 19.45, samt 10.00 - 17.45 på lørdage. Er dit produkt inden for den gratis 90-dages supportperiode eller dækket af en AppleCare Protection Plan, skal du ikke betale for supporten. Er dette ikke tilfældet, bliver du nødt til at betale dkr. 399 pr. fejl, du vil have support til.
Du kan få teknisk support og hardwareservice hos en Apple Authorised Service Provider.
Læs mere om supportdækningen
Kontroller din garantistatus, udvid din service- og supportdækning, eller læs mere om andre supportalternativer.
Frequently Requested Info
Firmakontakter
Internationale telefonkontakter.
Apple-ID
Læs mere om hvordan du opretter et Apple-ID og om fordelene.
AppleCare Protection Plan
Find ud af hvordan du forlænger dit produkts reparationsdækning.
AppleCare reparationsstatus
Kontroller din reparationsstatus.
Apple diskussioner
Udveksl ideer og løsninger med tusindevis af andre Apple-brugere i vores diskussionsforum.
Gør-det-selv reparationer
Løs det selv. Her finder du instruktioner til hvordan du selv installerer hukommelse, et AirPort kort m.m.
Job muligheder
Undersøg opslåede stillinger, studentermedhjælpere, praktikanter osv.
Medie- og analyseoplysninger
Find pressemeddelelser, medie kontakter mm.
Brugergrupper
Kom i kontakt med andre Apple-brugere i dit område.